Allgemeine Geschäftsbedingungen von Finanzora

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Anbieter

UBS AG
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-711.928.900
Telefon: +41760180862

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über finanzorap.com angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, UBS AG stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Dienstleistungen

Personalisierte Begleitung zur individuellen Steuerplanung, inklusive Beratungen und Analysen.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Online-Seminare und E-Books zum Thema Steueroptimierung.

3.3 Waren

Physische Unterlagen, Arbeitsmappen und ergänzende Materialien.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Erstattungen erfolgen per Überweisung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach schriftlichem Antrag. Eine kostenlose Terminverschiebung ist bis sieben Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin möglich. Nach diesem Zeitpunkt sind Stornierungen nicht mehr erstattungsfähig, da Ressourcen und Fachkräfte verbindlich reserviert werden.

4.2 Informationsprodukte

Beim Download oder sofortigen Zugang zu digitalen Produkten besteht kein Rückgaberecht, da Inhalte unmittelbar verfügbar und nicht mehr zurückgezahlt werden können. Vor dem Download kann der Besteller den Zugang kostenfrei stornieren.

4.3 Waren

Bei mangelfreier Lieferung können physische Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller. Nach Prüfung erfolgt Rückerstattung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

5. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.